1.演出票品为特殊商品，除不可抗力因素导致演出取消外，订单不支持退换，可在平台转售； 2.演出详情仅供参考，具体以主办方公布信息及现场为准，请准时到场以免错过演出； 3.有票官方确保售出票品真实有效，请放心购买； 4.根据演出火爆情况，有票平台可能会将您所选的快递送票、上门自取等取票方式调整为现场取票，敬请谅解； 5.平台会尽力促使卖家履行交易协议，如果卖家付票过程中发生问题，本平台可协调相同或更高票挡的票品代替，否则平台将全额退款并按订单上约定的赔付方式与金额向用户进行赔付； 6.为了安全起见需要本人签收，演出快递票均为快递费到付(不包邮)，请知晓！

根据国家和本市疫情防控工作的最新要求，持续优化调整进入上海大剧院观演的相关措施，为了您和他人的健康，切实当好自己健康的第一责任人，请协助我们做好以下工作:

进入剧院空间及观演期间，应全程规范佩戴口罩，拒绝佩戴口罩的观众谢绝入场。

请确保对号入座，勿随意换座，保持社交距离。

如处于发热等症状期间，建议取消原观演计划，及时就医。

进入剧院后，如出现身体不适，请及时与剧院工作人员联系。

感谢您的理解、参与、配合和支持，祝观演愉快！